ánonima escribió en 11-05-2011

dependienta (encargada) muy desagradable

El trato recibido por parte de la dependienta muy desagradable con los clientes, mal hablada, mi caso muy sencillo, se equivocan de bolso lo llevo en menos de 3 horas a descambiar y me dice literalmente: ""no te devuelbo el dinero ni te doy ningún abono y si te lo cambio es porque a mi me da la gana""(aun viendo que soy clienta habitual), y también alega que" en su p..ta vida habia visto tal cosa" (para mi lo mas normal del mundo querer cambiar un articulo)por el trato tan desagradable y despues de cambiar mi bolso por otro articulo pedi la HOJA DE RECLAMACIONES cuyo desafiando con prepotencia y soberbia me dijeron que llamara a la policia, pero que no me la daban intento porfin escribir la reclamacion y alegan: ESE BOLI ES MIO , Y CON MI BOLI NO VAS A ESCRIBIR NINGUNA RECLAMACION, Tengan muchissimo cuidado engañan facilmente y no te dan ticket de compra mi respuesta es ir mañana mismo a denunciarla a la OCU...y todo por 6 miseros EUROS